A solicitação de e-mail para um novo colaborador deve ser feito(a) por um(a) colaborador(a) que já possua acesso ao tomticket.

1. Crie um chamado clicando no botão destacado como demonstra a imagem abaixo

2 - Após clicar no botão de *NOVO CHAMADO*, na tela a seguir você irá selecionar o departamento 1 - T.I, na prioridade pode selecionar *NORMAL* e no tipo de mensagem selecionar *CRIAR NOVO EMAIL* após isso só preencher todos os dados solicitados com as informações do novo colaborador e finalizar a criação do chamado clicando no botão *CRIAR CHAMADO* no final do formulário.