1. Primeiro baixe o autenticador através do seguinte link:Autenticador2. Após baixar o autenticador, execute o autenticador3. Clique no botão *Fazer o download mesmo assim*4. Salve o autenticador em um lugar de sua preferência e execute ele com duplo clique.5. Após…
1 - Primeiro baixe através do link abaixo o anydesk para o sistema suportadoAnydesk MacOSAnydesk Windows2 - após baixar e executar o instalador do anydesk, clique em instalar.3 - Clique em aceitar e instalar como mostra a imagem a seguir…
1 - Caso ainda não esteja logado em nenhum email acesse o link a seguir.Gmail2 - Clique no botão indicado para fazer o login.3 - Na tela a seguir informe seu email e clique em avançar4 - Informe a senha…
Após a criação de sua assinatura (criador de assinatura de e-mail)1 - Entre na sua caixa de emails (caixa de email)2 - Clique na engrenagem no canto superior direito3 - Clique em mostrar todas as configurações4 - Na aba geral…
Oque é o grupo de emails?O grupo de emails é um recurso que a LCM utiliza para centralizar os emails de importância de cada um dos departamentos. Existem grupos para cada um deles, e reforçamos que os mesmos devem ter…
1. Primeiro baixe o autenticador através do seguinte link:Autenticador2. Após baixar o autenticador, execute o autenticador3. Clique no botão *Fazer o download mesmo assim*4. Salve o autenticador em um lugar de sua preferência e execute ele com duplo clique.5. Após…
OBS: Você precisará ter um acesso remoto para download do UAU e um acesso UAU para acesso ao mesmo.1. Primeiro acesse o link https://sistema.lcmconstrucao.com.br/RDWeb/Pages/pt-BR/login.aspx2. Após acessar o link você irá visualizar a seguinte tela:3. No primeiro campo você irá inserir seu…
Devido ao grande volume de solicitações de assinaturas de e-mail, desenvolvemos um portal para que vocês mesmos possam gerar as suas assinaturas de e-mail. O processo é muito simples. Basta seguir os passos abaixo:1. Clique no link fornecido abaixo.GERADOR DE…
OBS: Somente crie esse chamado caso o colaborador já possua um usuário UAU ou RM e ainda não possui um acesso remoto para fazer o download dos mesmos, quando aberto um chamado de usuário UAU ou RM enviamos um Usuário…
OBS: O e-mail a ser informado durante a criação da conta deve ser do domínio da LCM.https://intranet.lcmconstrucao.com.br/1. Na tela inicial de login na intranet clique em criar conta assim como demonstrado na imagem.2. Após preencher os campos da imagem a…
A criação da conta no tomticket deve ser feita pelo próprio colaborador após receber o email da LCM.https://lcmconstrucao.tomticket.com/1. Clique em criar conta.2. Na tela a seguir preencha todas as informações necessárias e após o preenchimento clique em *CRIAR CONTA* no…
Solicitar acesso ao RM somente para pessoa que ficará responsável pela Folha na obra.1. Clique em *NOVO CHAMADO*2. Na tela a seguir selecione o departamento *04 - Departamento Pessoal*, selecione a prioridade que se adeque a situação e no tipo…
A solicitação de acesso UAU deverá ser feito via chamado através do Tomticket por alguém que já tenha acesso ao Tomticket.OBS: Caso o colaborador ainda não tenha acesso remoto (usuário que permite fazer o download dos módulos do UAU) será…
A solicitação de e-mail para um novo colaborador deve ser feito(a) por um(a) colaborador(a) que já possua acesso ao tomticket.1. Crie um chamado clicando no botão destacado como demonstra a imagem abaixo2 - Após clicar no botão de *NOVO CHAMADO*,…
Nós temos vários tipos de acessos e portanto essa seção será para que o colaborador saiba quais são e para que servem.Na lista de tipos de acesso, temos: 1 - Tomticket 2 - RM 3 - Acesso remoto/Usuário Remoto/Usuário de Rede 4 - UAU …