1 - Acesse a loja de aplicativos de seu dispositivo (Android - Play Store / IOS - Apple Store) 2 - Procure pelo aplicativo Windows APP e instale 3 - Após instalar o aplicativo e abrir aceite os termos da tela a seguir 4 - Na tela a seguir clique em "Entendi" 5 - Na tela a seguir clique em "Workspace" 6 - Após...
1. Primeiro baixe o autenticador através do seguinte link: Autenticador 2. Após baixar o autenticador, execute o autenticador 3. Clique no botão *Fazer o download mesmo assim* 4. Salve o autenticador em um lugar de sua preferência e execute ele com duplo clique. 5. Após executa clique no texto destacado *Mais...
1 - Primeiro baixe através do link abaixo o anydesk para o sistema suportado Anydesk MacOS Anydesk Windows 2 - após baixar e executar o instalador do anydesk, clique em instalar. 3 - Clique em aceitar e instalar como mostra a imagem a seguir e depois clicar em sim no aviso que aparecer. 4 - Após a instalação o...
1 - Caso ainda não esteja logado em nenhum email acesse o link a seguir. Gmail 2 - Clique no botão indicado para fazer o login. 3 - Na tela a seguir informe seu email e clique em avançar 4 - Informe a senha e clique novamente em avançar. 5 - Caso apareça o aviso a seguir você pode ignora-lo por enquanto...
Após a criação de sua assinatura (criador de assinatura de e-mail) 1 - Entre na sua caixa de emails (caixa de email) 2 - Clique na engrenagem no canto superior direito 3 - Clique em mostrar todas as configurações 4 - Na aba geral de configurações 5 - Desça a pagina até encontra a opção de assinatura. 6 - Clique...
Oque é o grupo de emails? O grupo de emails é um recurso que a LCM utiliza para centralizar os emails de importância de cada um dos departamentos. Existem grupos para cada um deles, e reforçamos que os mesmos devem ter membros somente de seus departamentos respectivos. Após a entrada do mesmo, todos os emails...
1. Primeiro baixe o autenticador através do seguinte link: Autenticador 2. Após baixar o autenticador, execute o autenticador 3. Clique no botão *Fazer o download mesmo assim* 4. Salve o autenticador em um lugar de sua preferência e execute ele com duplo clique. 5. Após executa clique no texto destacado *Mais...
OBS: Você precisará ter um acesso remoto para download do UAU e um acesso UAU para acesso ao mesmo. 1. Primeiro acesse o link https://sistema.lcmconstrucao.com.br/ 2. Após acessar o link você irá visualizar a seguinte tela: 3. No primeiro campo você irá inserir seu nome de usuário e senha do acesso remoto, como no...
Devido ao grande volume de solicitações de assinaturas de e-mail, desenvolvemos um portal para que vocês mesmos possam gerar as suas assinaturas de e-mail. O processo é muito simples. Basta seguir os passos abaixo: 1. Clique no link fornecido abaixo. GERADOR DE ASSINATURA 2. Preencha os campos necessários, clique...
OBS: Somente crie esse chamado caso o colaborador já possua um usuário UAU ou RM e ainda não possui um acesso remoto para fazer o download dos mesmos, quando aberto um chamado de usuário UAU ou RM enviamos um Usuário Remoto no mesmo chamado que foi aberto para este fim. 1. Primeiro clique em *NOVO CHAMADO*. 2...
OBS: O e-mail a ser informado durante a criação da conta deve ser do domínio da LCM. https://intranet.lcmconstrucao.com.br/ 1. Na tela inicial de login na intranet clique em criar conta assim como demonstrado na imagem. 2. Após preencher os campos da imagem a seguir inserindo um nome de usuário da sua preferencia e...
A criação da conta no tomticket deve ser feita pelo próprio colaborador após receber o email da LCM. https://lcmconstrucao.tomticket.com/ 1. Clique em criar conta. 2. Na tela a seguir preencha todas as informações necessárias e após o preenchimento clique em *CRIAR CONTA* no fim do formulário. 3. Agora só aguardar...
Solicitar acesso ao RM somente para pessoa que ficará responsável pela Folha na obra. 1. Clique em *NOVO CHAMADO* 2. Na tela a seguir selecione o departamento *04 - Departamento Pessoal*, selecione a prioridade que se adeque a situação e no tipo de mensagem selecione *ABERTURA DE USUARIO NO RM*. 3. Preencha as...
A solicitação de acesso UAU deverá ser feito via chamado através do Tomticket por alguém que já tenha acesso ao Tomticket. OBS: Caso o colaborador ainda não tenha acesso remoto (usuário que permite fazer o download dos módulos do UAU) será enviado um no mesmo chamado do acesso UAU. OBS²: Através do link abaixo você...
A solicitação de e-mail para um novo colaborador deve ser feito(a) por um(a) colaborador(a) que já possua acesso ao tomticket. 1. Crie um chamado clicando no botão destacado como demonstra a imagem abaixo 2 - Após clicar no botão de *NOVO CHAMADO*, na tela a seguir você irá selecionar o departamento 1 - T.I, na...
Nós temos vários tipos de acessos e portanto essa seção será para que o colaborador saiba quais são e para que servem. Na lista de tipos de acesso, temos: 1 - Tomticket 2 - RM 3 - Acesso remoto/Usuário Remoto/Usuário de Rede 4 - UAU 5 - Intranet 6 - Whom 7 - E-mail LCM 1. Começando pelo...